Om oss — Venor Markets
EUR/USD — — GBP/USD — — USD/JPY — — USD/CHF — — USD/CAD — — AUD/USD — — NZD/USD — — EUR/GBP — — EUR/JPY — — GBP/JPY — — EUR/CHF — — GBP/CHF — — AUD/JPY — — CAD/JPY — — CHF/JPY — — EUR/AUD — — EUR/CAD — — GBP/CAD — — AUD/CAD — — XAU/USD — — EUR/USD — — GBP/USD — — USD/JPY — — USD/CHF — — USD/CAD — — AUD/USD — — NZD/USD — — EUR/GBP — — EUR/JPY — — GBP/JPY — — EUR/CHF — — GBP/CHF — — AUD/JPY — — CAD/JPY — — CHF/JPY — — EUR/AUD — — EUR/CAD — — GBP/CAD — — AUD/CAD — — XAU/USD — —
Om oss

Dina pengar bär din framtid. Vi bär dem med omsorg.

Bakom varje konto finns en människa, och bakom varje människa finns nära och kära som räknar med dem.

Uppdrag och mål

En mäklare som sätter dig först

Vi vet det eftersom vi har levt det. Därför byggde vi en forexmäklare som sätter dig först, med integritet i varje beslut, transparens i varje affär och teknik som arbetar för dig.

Oavsett om du är en kund som tar sitt första steg, en tradare som arbetar mot nästa mål eller en partner som bygger sin egen verksamhet är vi systemet som stöttar dig, precis där du står.

Vi är inte här för att se på från andra sidan. Vi är här för att gå vid din sida.

KundTar sitt första steg

TradareArbetar mot nästa mål

PartnerBygger sin egen verksamhet

Kärnvärden

Sju löften vi håller oss till

Dessa är standarderna bakom varje konto, varje affär och varje partnerskap.

01

Integritet

Integritet i varje beslut.

Inga falska löften

Vi lovar aldrig garanterad avkastning, ”riskfri” handel eller fasta månadsvinster. Forex innebär risk, och vi säger det tydligt.

Rättvist prisflöde

Våra priser kommer från verkliga likviditetsleverantörer. Vi manipulerar aldrig priser och skapar inga artificiella spikar.

Ingen stop-hunting

Vi utlöser aldrig medvetet kunders stop-loss eller take-profit till vår egen fördel.

Ärlig hävstångsrådgivning

Vi rekommenderar hävstång utifrån kundens erfarenhet och riskprofil, inte utifrån vad som genererar mer volym.

Segregerade kundmedel

Kunders pengar hålls på segregerade konton och används aldrig i bolagets verksamhet.

Uttag respekteras

En kunds vinst är kundens pengar. Vi fördröjer, blockerar eller ifrågasätter aldrig legitima uttag för att en kund vinner.

Ingen intressekonfliktshandel

Vi handlar aldrig mot våra kunders intressen och använder aldrig kunders positioner för att skaffa oss otillbörliga fördelar.

Ärlig bonuspolicy

Om vi erbjuder en bonus är villkoren rättvisa och tydliga, och den är aldrig utformad för att fånga kunder eller blockera uttag.

Etiskt uppförande hos IB

Vi tillåter inte våra IB eller partner att vilseleda kunder med falska påståenden, påhittade resultat eller garanterade signaler.

Standardiserad KYC och AML

Vi följer reglerna om Know Your Customer (KYC) och Anti-Money Laundering (AML), och betrodda experter verifierar varje kund och transaktion.

Marknadsföring som stämmer med verkligheten

Spreadarna, exekveringen och villkoren vi annonserar är exakt det kunderna upplever på live-kontot.

02

Kundfokuserade

Varje beslut börjar med en fråga: är detta bra för tradaren?

Rätt konto för rätt tradare

Vi guidar varje kund till den kontotyp (Standard, Pro eller Ultra) som verkligen passar deras handelsstil.

Lär dig innan du handlar live

Nybörjare uppmuntras att lära sig i vår onlineakademi och att öva på ett demokonto, med uppgifter, innan de riskerar riktiga pengar.

Utbildningssystem

Genom vår akademi, webbinarier och marknadsanalys hjälper vi tradare att förstå marknaden innan de handlar på den.

Snabb onboarding

Kontoöppning och KYC-verifiering är snabba, enkla och helt digitala.

Flerspråkig service

Vi strävar efter att stödja kunder på deras eget språk, så att inget går förlorat i översättningen.

Supportsystem 24/5

Riktiga människor finns tillgängliga under hela marknadens öppettider för att hjälpa till med handel, plattform eller kontofrågor.

Byggt med tradares feedback

Vi välkomnar kunders förslag och låter dem vara med och forma vår plattform, våra produkter och vår teknik.

03

Transparens

Inga dolda kostnader, inga dolda agendor och inga undanglidande svar.

Transparens i handeln

Varje affär visar tydliga uppgifter om exekveringspris, tid, spread, courtage och swap.

Tydliga handelskostnader

Spreadar, courtage, swappar och eventuella kontoavgifter publiceras öppet på vår webbplats, utan något dolt.

Gratis betyder gratis

Om vår akademikurs, våra signaler eller någon annan tjänst är gratis förblir den gratis. Vi tar aldrig igen kostnaden genom bredare spreadar, dolda påslag eller andra avgifter.

Lovade svarstider, hållna

Om vi säger till en kund att ärendet löses inom 5 minuter ringer eller skriver vi inom just de 5 minuterna, oavsett om det är löst eller inte. Behöver vi mer tid ber vi om det inom de utlovade 5 minuterna och låter aldrig kunden vänta.

Exekveringsmodell redovisas öppet

Vi förklarar tydligt hur kunders order exekveras och dirigeras till likviditetsleverantörer, och vi lär ut det i vårt akademiprogram.

Slippage förklaras ärligt

Slippage kan vara positiv eller negativ, och vi tillämpar båda rättvist, inte bara när det gynnar oss.

Villkor på klarspråk

Vårt kundavtal, våra bonusvillkor och våra policyer är skrivna på enkelt språk, utan förvirrande finstilt.

Tydlig riskinformation

Vi förklarar öppet riskerna med hävstångshandel, inklusive möjligheten att förlora hela investeringen.

Proaktiv kommunikation

Vid plattformsavbrott, serverproblem eller marknadshändelser strävar vi efter att kunderna ska höra det från oss först, ärligt och snabbt.

Transparenta IB-rabatter

Partners ser tydligt hur deras rabatter och provisioner beräknas, med fullständig rapportering.

04

Förbättring & innovation

Vi slutar aldrig lära oss, bygga och bli bättre för våra tradare.

Avancerade handelsplattformar

Vi erbjuder pålitliga, snabba plattformar som MT4, MT5, webb- och mobilhandel.

Exekvering med låg latens

Vi fortsätter att investera i serverinfrastruktur för snabbare och stabilare orderexekvering.

Djup likviditet

Vi samarbetar med flera likviditetsleverantörer i högsta nivån för bättre spreadar och bättre priser.

AI-drivna verktyg

Vi inför AI-driven marknadsanalys, handelsinsikter och smarta riskvarningar för våra kunder.

Copy trading och PAMM/MAM

Kunder kan följa erfarna fondförvaltare och professionella tradare genom transparenta lösningar för copy trading och förvaltade konton.

Affärsautomation

Vi automatiserar onboarding, KYC, insättningar, uttag och rapportering för att spara tid för kunderna.

Vi lär oss av varje klagomål

Varje kundärende analyseras så att vi åtgärdar grundorsaken, inte bara symptomet.

Uppdaterad utbildning

Innehållet i vår akademi uppdateras regelbundet med aktuella marknadsstrategier och insikter.

Beredskap för regelverk

Vi ligger steget före globala regulatoriska förändringar och fortsätter uppgradera våra licenser och vår regelefterlevnad.

Kontinuerlig teamutbildning

Våra dealing-, support- och säljteam utbildas regelbundet i marknader, produkter och servicekvalitet.

05

Samarbete & lagarbete

Framgång inom handel nås aldrig ensam, varken för oss eller för dig.

Ett team, en kundupplevelse

Försäljning, support, dealing, compliance, ekonomi och teknik arbetar tillsammans, så att kunderna får en smidig upplevelse.

IB:er är verkliga partners

Vi behandlar våra Introducing Brokers som affärspartners, inte bara som en källa till volym.

Tillväxtprogram för Star IB

Vi ger våra IB:er utbildning, marknadsföringsstöd och dedikerade managers så att de kan bygga framgångsrika verksamheter.

Rättvisa och punktliga rabatter

IB-provisioner och rabatter betalas korrekt och i tid, varje gång.

Marknadsföringsverktyg

Vi förser partners med marknadsföringsverktyg och landningssidor.

Tradargemenskap

Vi bygger en aktiv gemenskap där tradare delar idéer, strategier och erfarenheter.

Expertsamarbete

Vi för samman fondförvaltare, professionella tradare och analytiker för att dela kunskap med våra kunder.

Intern kunskapsdelning

Teammedlemmar handleder och utbildar varandra, så att varje kund drar nytta av den samlade expertisen.

Likviditets- och brokerpartnerskap

Vi bygger långsiktiga relationer med likviditetsleverantörer och affärspartners, grundade på ömsesidigt förtroende.

Vi vinner tillsammans

Vi växer när våra kunder, partners och medarbetare växer. Förlorar en part vinner ingen på riktigt.

06

Ansvarstagande

Vi står för våra handlingar, våra resultat och våra misstag.

Ansvar, inga ursäkter

Om något går fel tar vi ansvar först, utan att skylla på marknaden, plattformen eller likviditetsleverantören.

Handelstvister hanteras rättvist

Varje klagomål om en affär utreds med hjälp av serverloggar och prisdata och löses ärligt.

Vi rättar våra fel

Om en affär påverkas av ett fel på vår sida rättar vi den rättvist och snabbt.

Varje åtagande har en ägare

Varje begäran från en kund eller partner, oavsett om det gäller återuppringning, uttag eller rabatt, har en ansvarig person och en tidsfrist.

En enda kontaktpunkt

En kunds ärende stannar hos en ansvarig person tills det är helt löst. Ingen skickas runt från skrivbord till skrivbord.

Uttagstider som hålls

Vi publicerar handläggningstider för uttag och håller oss till dem.

Servicekvalitet mäts

Vi följer regelbundet upp svarstider, lösningsgrad och kundnöjdhet.

Tydlig eskaleringsväg

Om en kund inte är nöjd finns det en tydlig väg att eskalera till högsta ledningen.

Regelefterlevnad

Vi följer varje regel från våra tillsynsmyndigheter strikt, eftersom våra licenser representerar våra kunders förtroende.

Regelbundna revisioner

Vår ekonomi, våra kundmedel och våra processer granskas regelbundet, både internt och externt.

Ledarskap som föregår med gott exempel

Vår ledning håller sig till samma standarder som vi förväntar oss av varje medarbetare.

07

Respekt & mångfald

Varje tradare är viktig, oavsett kontostorlek, bakgrund eller plats.

Lika respekt för varje konto

Oavsett om en kund sätter in 100 USD eller 1 miljon USD får de samma respekt, omsorg och uppmärksamhet.

Respekt för varje handelsstil

Scalpers, daytradare, swingtradare och algotradare är alla välkomna, med rättvisa villkor för var och en.

Respekt för övertygelser

Vi erbjuder swapfria islamiska konton och respekterar våra kunders religiösa och kulturella värderingar.

Globalt tänkesätt, lokal förståelse

Vi betjänar tradare i många länder och anpassar oss till lokala språk, betalningsmetoder och behov.

Respekt för kundens tid

Snabba svar, snabba uttag och inga upprepade dokumentbegäranden, eftersom våra kunders tid är värdefull.

Respekt för kundens integritet

Personuppgifter och finansiella uppgifter skyddas med strikta standarder för säkerhet och sekretess.

Respekt för kundens beslut

Vi rådgör och utbildar, men vi pressar aldrig kunder till insättningar, affärer eller högre hävstång.

En inkluderande arbetsplats

Vi anställer, befordrar och belönar utifrån talang och prestation, aldrig utifrån kön, religion, nationalitet eller bakgrund.

Respekt för partners

Varje IB, stor som liten, får rättvis behandling, tydlig kommunikation och genuint stöd.

Att lyssna med öppet sinne

Varje åsikt, oavsett om den kommer från en kund, partner eller medarbetare, hörs med respekt, eftersom bra idéer kan komma från vem som helst.

Respekt för marknaden

Vi respekterar marknadens integritet och deltar aldrig i metoder som skadar rättvis handel.

Hej, jag är Vinie !