Votre argent porte votre avenir. Nous le portons avec soin.

Nous ne promettons jamais de rendements garantis, de trading « sans risque » ni de profits mensuels fixes. Le forex comporte des risques, et nous le disons clairement.

Nos prix proviennent de véritables fournisseurs de liquidité. Nous ne manipulons jamais les prix et ne créons jamais de pics artificiels.

Nous ne déclenchons jamais délibérément les stop-loss ou take-profit de nos clients à notre propre avantage.

Nous recommandons un levier fondé sur l'expérience et le profil de risque du client, et non sur ce qui génère le plus de volume.

Les fonds des clients sont détenus sur des comptes ségrégués et ne sont jamais utilisés pour les opérations de l'entreprise.

Le profit d'un client est l'argent du client. Nous ne retardons, ne bloquons ni ne remettons jamais en question des retraits légitimes au motif qu'un client est gagnant.

Nous ne tradons jamais contre les intérêts de nos clients ni n'utilisons leurs positions pour obtenir un avantage déloyal.

Si nous proposons un bonus, ses conditions sont équitables et claires, et il n'est jamais conçu pour piéger les clients ou bloquer les retraits.

Nous n'autorisons pas nos IB ou partenaires à tromper les clients par de fausses déclarations, de faux résultats ou des signaux garantis.

Nous respectons les règles de connaissance du client (KYC) et de lutte contre le blanchiment d'argent (AML), et des experts de confiance vérifient chaque client et chaque transaction.

Les spreads, l'exécution et les conditions que nous annonçons correspondent exactement à ce que les clients vivent sur le compte réel.

Nous orientons chaque client vers le type de compte (Standard, Pro ou Ultra) qui correspond réellement à son style de trading.

Les débutants sont encouragés à se former dans notre académie en ligne et à s'entraîner sur un compte démo, avec des exercices, avant de risquer de l'argent réel.

Grâce à notre académie, nos webinaires et nos analyses de marché, nous aidons les traders à comprendre le marché avant de le trader.

L'ouverture de compte et la vérification KYC sont rapides, simples et entièrement numériques.

Nous nous efforçons d'accompagner nos clients dans leur propre langue, afin que rien ne se perde dans la traduction.

Des conseillers en chair et en os sont disponibles pendant toutes les heures de marché pour vous aider sur le trading, la plateforme ou votre compte.

Nous accueillons les suggestions de nos clients et les laissons façonner notre plateforme, nos produits et notre technologie.

Chaque transaction affiche clairement le prix d'exécution, l'heure, le spread, la commission et le swap.

Les spreads, commissions, swaps et éventuels frais de compte sont publiés ouvertement sur notre site, sans rien dissimuler.

Si notre cours d'académie, nos signaux ou tout autre service sont gratuits, ils le restent. Nous ne récupérons jamais le coût par des spreads plus larges, des majorations cachées ou d'autres frais.

Si nous annonçons à un client que son problème sera résolu en 5 minutes, nous l'appellerons ou lui écrirons dans ces 5 minutes, que le problème soit résolu ou non. Si nous avons besoin de plus de temps, nous le demanderons dans les 5 minutes promises et ne laisserons jamais le client dans l'attente.

Nous expliquons clairement comment les ordres des clients sont exécutés et acheminés vers les fournisseurs de liquidité, et nous l'enseignons dans notre programme d'académie.

Le slippage peut être positif ou négatif, et nous appliquons les deux de manière équitable, pas seulement lorsque cela nous avantage.

Notre convention client, nos conditions de bonus et nos politiques sont rédigées dans un langage simple, sans clauses obscures en petits caractères.

Nous expliquons ouvertement les risques du trading à effet de levier, y compris la possibilité de perdre la totalité de l'investissement.

En cas de panne de plateforme, de problème de serveur ou d'événement de marché, nous veillons à ce que les clients l'apprennent d'abord par nous, avec honnêteté et rapidité.

Les partenaires voient clairement comment leurs rebates et commissions sont calculés, avec des rapports complets.

Nous proposons des plateformes fiables et rapides, telles que MT4, MT5, ainsi que le trading web et mobile.

Nous continuons d'investir dans l'infrastructure de serveurs pour une exécution des ordres plus rapide et plus stable.

Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs de liquidité de premier rang pour de meilleurs spreads et de meilleurs prix.

Nous mettons à la disposition de nos clients des analyses de marché pilotées par l'IA, des éclairages sur les transactions et des alertes de risque intelligentes.

Les clients peuvent suivre des gestionnaires de fonds expérimentés et des traders professionnels grâce à des solutions transparentes de copy trading et de comptes gérés.

Nous automatisons l'intégration, le KYC, les dépôts, les retraits et les rapports pour faire gagner du temps à nos clients.

Chaque problème client est analysé afin que nous corrigions la cause profonde, et pas seulement le symptôme.

Le contenu de notre académie est régulièrement mis à jour avec des stratégies et analyses de marché actuelles.

Nous resterons en avance sur les évolutions réglementaires mondiales et continuerons de renforcer nos licences et notre conformité.

Nos équipes de salle de marchés, de support et de vente sont régulièrement formées aux marchés, aux produits et à la qualité de service.

Les ventes, le support, la salle de marchés, la conformité, la finance et la technologie travaillent ensemble afin que les clients bénéficient d'une expérience fluide et unique.

Nous traitons nos Introducing Brokers comme des partenaires commerciaux, et pas seulement comme une source de volume.

Nous offrons à nos IB formation, soutien marketing et gestionnaires dédiés afin qu'ils puissent bâtir des activités prospères.

Les commissions et rebates des IB sont versés avec exactitude et dans les délais, à chaque fois.

Nous fournissons à nos partenaires des outils marketing et des pages de destination.

Nous bâtissons une communauté active où les traders partagent idées, stratégies et expérience.

Nous réunissons gestionnaires de fonds, traders professionnels et analystes pour partager leur savoir avec nos clients.

Les membres de l'équipe se conseillent et se forment mutuellement, afin que chaque client bénéficie de l'expertise collective.

Nous bâtissons des relations durables avec les fournisseurs de liquidité et nos partenaires commerciaux, fondées sur la confiance mutuelle.

Nous grandissons lorsque nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs grandissent. Si une partie perd, personne ne gagne vraiment.

Si quelque chose se passe mal, nous prenons d'abord nos responsabilités, sans rejeter la faute sur le marché, la plateforme ou le fournisseur de liquidité.

Chaque réclamation relative à une transaction est examinée à partir des journaux du serveur et des données de prix, et résolue honnêtement.

Si une transaction est affectée par un défaut de notre part, nous la corrigeons équitablement et rapidement.

Chaque demande d'un client ou d'un partenaire, qu'il s'agisse d'un rappel, d'un retrait ou d'un rebate, a une personne responsable et une échéance.

Le dossier d'un client reste confié à une seule personne responsable jusqu'à sa résolution complète. Pas de renvoi d'un service à l'autre.

Nous publions les délais de traitement des retraits et nous nous y tenons.

Nous suivons régulièrement les délais de réponse, les taux de résolution et la satisfaction des clients.

Si un client n'est pas satisfait, il dispose d'un moyen clair de saisir la direction générale.

Nous respectons strictement toutes les règles de nos régulateurs, car nos licences représentent la confiance de nos clients.

Nos finances, les fonds des clients et nos processus font l'objet de contrôles réguliers, internes et externes.

Notre direction s'impose les mêmes exigences que celles que nous attendons de chaque collaborateur.

Qu'un client dépose 100 $ ou 1 million de dollars, il reçoit le même respect, le même soin et la même attention.

Scalpers, day traders, swing traders et traders algorithmiques sont tous les bienvenus, avec des conditions équitables pour chacun.

Nous proposons des comptes islamiques sans swap et respectons les valeurs religieuses et culturelles de nos clients.

Nous servons des traders dans de nombreux pays et nous nous adaptons aux langues, aux moyens de paiement et aux besoins locaux.

Réponses rapides, retraits rapides et aucune demande répétée de documents, car le temps de nos clients compte.

Les données personnelles et financières sont protégées par des normes strictes de sécurité et de confidentialité.

Nous conseillons et nous formons, mais nous ne poussons jamais les clients à déposer, à trader ou à utiliser un effet de levier plus élevé.

Nous recrutons, promouvons et récompensons en fonction du talent et de la performance, jamais selon le sexe, la religion, la nationalité ou l'origine.

Chaque IB, petit ou grand, bénéficie d'un traitement équitable, d'une communication claire et d'un soutien sincère.

Chaque opinion, qu'elle vienne d'un client, d'un partenaire ou d'un collaborateur, est entendue avec respect, car les bonnes idées peuvent venir de n'importe qui.

Nous respectons l'intégrité du marché et ne participons jamais à des pratiques qui nuisent à l'équité du trading.