من نحن — Venor Markets
EUR/USD — — GBP/USD — — USD/JPY — — USD/CHF — — USD/CAD — — AUD/USD — — NZD/USD — — EUR/GBP — — EUR/JPY — — GBP/JPY — — EUR/CHF — — GBP/CHF — — AUD/JPY — — CAD/JPY — — CHF/JPY — — EUR/AUD — — EUR/CAD — — GBP/CAD — — AUD/CAD — — XAU/USD — — EUR/USD — — GBP/USD — — USD/JPY — — USD/CHF — — USD/CAD — — AUD/USD — — NZD/USD — — EUR/GBP — — EUR/JPY — — GBP/JPY — — EUR/CHF — — GBP/CHF — — AUD/JPY — — CAD/JPY — — CHF/JPY — — EUR/AUD — — EUR/CAD — — GBP/CAD — — AUD/CAD — — XAU/USD — —
من نحن

أموالك تحمل مستقبلك. ونحن نحملها بعناية.

وراء كل حساب شخص، ووراء كل شخص أحبّاء يعتمدون عليه.

المهمة والهدف

وسيط يضعك في المقام الأول

نعرف ذلك لأننا عشناه. ولهذا أسسنا شركة وساطة فوركس تضعك في المقام الأول، بنزاهة في كل قرار، وشفافية في كل صفقة، وتقنية تعمل لصالحك.

سواء كنت عميلاً تخطو خطوتك الأولى، أو متداولاً يسعى نحو هدفه التالي، أو شريكاً يبني عمله الخاص، فنحن المنظومة التي تدعمك، أينما كنت.

لسنا هنا لنراقب من الجانب الآخر. نحن هنا لنسير بجانبك.

عميليخطو خطوته الأولى

متداوليسعى نحو هدفه التالي

شريكيبني عمله الخاص

القيم الأساسية

سبعة وعود نلتزم بها

هذه هي المعايير التي تقف وراء كل حساب وكل صفقة وكل شراكة.

01

النزاهة

نزاهة في كل قرار.

لا وعود زائفة

لا نعد أبداً بعوائد مضمونة أو تداول «خالٍ من المخاطر» أو أرباح شهرية ثابتة. فالفوركس ينطوي على مخاطر، ونقول ذلك بوضوح.

تدفق أسعار عادل

تأتي أسعارنا من مزودي سيولة حقيقيين. ولا نتلاعب بالأسعار أو نصطنع قفزات سعرية أبداً.

لا صيد لأوامر الوقف

لا نفعّل عمداً أوامر وقف الخسارة أو جني الأرباح لدى العملاء لمصلحتنا الخاصة.

إرشاد صادق بشأن الرافعة المالية

نوصي بالرافعة المالية بناءً على خبرة العميل وملفه الخاص بالمخاطر، لا على ما يولّد حجم تداول أكبر.

أموال العملاء المفصولة

تُحفظ أموال العملاء في حسابات مفصولة ولا تُستخدم أبداً في عمليات الشركة.

احترام عمليات السحب

ربح العميل هو مال العميل. لا نؤخر عمليات السحب الحقيقية ولا نحجبها ولا نشكك فيها لأن العميل رابح.

تداول بلا تضارب

لا نتداول أبداً ضد مصالح عملائنا ولا نستخدم مراكز العملاء لتحقيق ميزة غير عادلة.

سياسة مكافآت صادقة

إذا قدمنا مكافأة، فإن شروطها عادلة وواضحة، ولا تُصمَّم أبداً لاستدراج العملاء أو منع السحب.

سلوك أخلاقي لدى IB

لا نسمح لوسطائنا IB أو شركائنا بتضليل العملاء بادعاءات زائفة أو نتائج مزيفة أو إشارات مضمونة.

KYC وAML موحّدان

نلتزم بقواعد اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML)، ويتحقق خبراء موثوقون من كل عميل وكل معاملة.

التسويق يطابق الواقع

إن الفروقات السعرية والتنفيذ والشروط التي نعلن عنها هي بالضبط ما يعيشه العملاء على الحساب الحقيقي.

02

مرتكز على العميل

كل قرار يبدأ بسؤال واحد: هل هذا في صالح المتداول؟

الحساب المناسب للمتداول المناسب

نوجّه كل عميل إلى نوع الحساب (Standard أو Pro أو Ultra) الذي يناسب أسلوب تداوله فعلاً.

تعلّم قبل التداول الحي

نشجّع المبتدئين على التعلّم في أكاديميتنا الإلكترونية والتدرّب على حساب تجريبي مع تمارين تطبيقية قبل المخاطرة بأموال حقيقية.

منظومة التعليم

من خلال أكاديميتنا وندواتنا عبر الإنترنت وتحليلات السوق، نساعد المتداولين على فهم السوق قبل التداول فيه.

تسجيل سريع

فتح الحساب والتحقق KYC سريعان وبسيطان ورقميان بالكامل.

خدمة متعددة اللغات

نسعى إلى دعم عملائنا بلغتهم، حتى لا يضيع شيء في الترجمة.

دعم على مدار الساعة خمسة أيام في الأسبوع

يتوفر فريق من الأشخاص الحقيقيين طوال ساعات السوق لمساعدتك في أمور التداول أو المنصة أو الحساب.

مبني على ملاحظات المتداولين

نرحّب باقتراحات العملاء ونتيح لها المساهمة في تشكيل منصتنا ومنتجاتنا وتقنياتنا.

03

الشفافية

لا تكاليف خفية، ولا أجندات خفية، ولا إجابات مخفية.

شفافية التداول

تعرض كل صفقة تفاصيل واضحة عن سعر التنفيذ والوقت والسبريد والعمولة والسواب.

تكاليف تداول واضحة

تُنشر السبريدات والعمولات والسوابات وأي رسوم للحساب بشكل علني على موقعنا دون إخفاء أي شيء.

المجاني يعني مجاني

إذا كانت دورة الأكاديمية أو الإشارات أو أي خدمة لدينا مجانية، فستبقى مجانية. ولا نسترد تكلفتها أبدًا عبر سبريدات أوسع أو هوامش ربح خفية أو رسوم أخرى.

الالتزام بأوقات الاستجابة المعلنة

إذا أخبرنا عميلًا بأن مشكلته ستُحل خلال 5 دقائق، فسنتصل به أو نراسله خلال هذه الدقائق الخمس، سواء حُلّت المشكلة أم لا. وإذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، فسنطلبه خلال الدقائق الخمس المتفق عليها ولن نترك العميل ينتظر.

نموذج التنفيذ معلن

نشرح بوضوح كيف تُنفَّذ أوامر العملاء وتُوجَّه إلى مزودي السيولة، ونُدرّس ذلك في برنامج أكاديميتنا.

نشرح الانزلاق السعري بصدق

قد يكون الانزلاق السعري إيجابيًا أو سلبيًا، ونطبّق الحالتين بإنصاف، وليس فقط عندما يصب في مصلحتنا.

شروط بلغة واضحة

اتفاقية العميل وشروط المكافآت والسياسات مكتوبة بلغة بسيطة، دون بنود صغيرة مربكة.

إفصاح واضح عن المخاطر

نشرح بصراحة مخاطر التداول بالرافعة المالية، بما فيها احتمال خسارة كامل الاستثمار.

تواصل استباقي

في حال حدوث انقطاع في المنصة أو مشكلة في الخادم أو حدث في السوق، نحرص على أن يسمع العملاء الخبر منا أولًا، بصدق وبسرعة.

ريبيت IB شفاف

يرى الشركاء بوضوح كيفية احتساب الريبيت والعمولات الخاصة بهم، مع تقارير كاملة.

04

التحسين والابتكار

لا نتوقف عن التعلّم والبناء والتطوّر من أجل متداولينا.

منصات تداول متقدمة

نقدّم منصات موثوقة وسريعة مثل MT4 وMT5 والتداول عبر الويب والهاتف المحمول.

تنفيذ بزمن استجابة منخفض

نواصل الاستثمار في البنية التحتية للخوادم لتنفيذ صفقات أسرع وأكثر استقرارًا.

سيولة عميقة

نتعامل مع عدة مزودي سيولة من الدرجة الأولى للحصول على سبريدات وأسعار أفضل.

أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

نُدخل لعملائنا تحليلات سوق وأفكارًا تداولية وتنبيهات ذكية للمخاطر مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

نسخ التداول وPAMM/MAM

يمكن للعملاء متابعة مديري صناديق ومتداولين محترفين ذوي خبرة عبر حلول شفافة لنسخ التداول والحسابات المُدارة.

أتمتة الأعمال

نؤتمت التسجيل والتحقق KYC والإيداعات والسحوبات والتقارير لتوفير وقت العملاء.

نتعلّم من كل شكوى

تُحلَّل كل مشكلة للعميل لنعالج سببها الجذري وليس أعراضها فقط.

تعليم محدَّث

يُحدَّث محتوى أكاديميتنا بانتظام باستراتيجيات ورؤى السوق الحالية.

الجاهزية التنظيمية

سنبقى في طليعة التغيرات التنظيمية العالمية ونواصل ترقية تراخيصنا والتزامنا.

تدريب مستمر للفريق

يتدرّب فريقا التداول والدعم والمبيعات لدينا بانتظام على الأسواق والمنتجات وجودة الخدمة.

05

التعاون والعمل الجماعي

النجاح في التداول لا يتحقق بمفردك أبدًا، لا لنا ولا لك.

فريق واحد، تجربة عميل واحدة

تعمل المبيعات والدعم والتداول والامتثال والمالية والتقنية معًا، ليحصل العملاء على تجربة سلسة واحدة.

وسطاء IB شركاء حقيقيون

نتعامل مع وسطاء IB لدينا كشركاء أعمال، لا كمجرد مصدر للحجم.

برنامج نمو Star IB

نمنح وسطاء IB لدينا التدريب والدعم التسويقي ومديرين مخصصين ليتمكنوا من بناء أعمال ناجحة.

ريبيت عادل وفي موعده

تُدفع عمولات وريبيت IB بدقة وفي الموعد المحدد، في كل مرة.

أدوات التسويق

نوفّر للشركاء أدوات تسويقية وصفحات هبوط.

مجتمع المتداولين

نبني مجتمعًا نشطًا يتبادل فيه المتداولون الأفكار والاستراتيجيات والخبرات.

تعاون الخبراء

نجمع مديري الصناديق والمتداولين المحترفين والمحللين لمشاركة المعرفة مع عملائنا.

تبادل المعرفة داخليًا

يتبادل أعضاء الفريق الإرشاد والتدريب فيما بينهم، ليستفيد كل عميل من الخبرة الجماعية.

شراكات السيولة والوساطة

نبني علاقات طويلة الأمد مع مزودي السيولة وشركاء الأعمال، قائمة على الثقة المتبادلة.

نربح معًا

ننمو عندما ينمو عملاؤنا وشركاؤنا وموظفونا. وإذا خسر طرف، فلا أحد يربح حقًا.

06

المساءلة

نتحمّل مسؤولية أفعالنا ونتائجنا وأخطائنا.

تحمّل المسؤولية بلا أعذار

إذا حدث خطأ، نتحمل المسؤولية أولًا، دون إلقاء اللوم على السوق أو المنصة أو مزود السيولة.

معالجة نزاعات الصفقات بإنصاف

يُحقَّق في كل شكوى تخص الصفقات باستخدام سجلات الخادم وبيانات الأسعار، وتُحل بنزاهة.

تصحيح أخطائنا

إذا تأثرت صفقة بخلل من جانبنا، نصحّحها بإنصاف وبسرعة.

لكل التزام مسؤول

لكل طلب من عميل أو شريك، سواء كان اتصالًا مرتدًا أو سحبًا أو ريبيت، شخص مسؤول وموعد نهائي.

جهة اتصال واحدة

تبقى مشكلة العميل لدى شخص مسؤول واحد حتى تُحل بالكامل. دون إحالتها من مكتب إلى آخر.

الالتزام بمواعيد السحب

ننشر أوقات معالجة السحوبات ونلتزم بها.

قياس جودة الخدمة

نتابع بانتظام أوقات الاستجابة ومعدلات الحل ورضا العملاء.

مسار تصعيد واضح

إذا لم يكن العميل راضيًا، فلديه طريق واضح للتصعيد إلى الإدارة العليا.

الامتثال التنظيمي

نلتزم بكل قاعدة من قواعد الجهات المنظِّمة لنا بصرامة، لأن تراخيصنا تمثل ثقة عملائنا.

تدقيق منتظم

تُراجَع أوضاعنا المالية وأموال العملاء وعملياتنا بانتظام، داخليًا وخارجيًا.

القيادة قدوة

تلتزم إدارتنا بالمعايير نفسها التي نتوقعها من كل موظف.

07

الاحترام والتنوع

كل متداول مهم، بغض النظر عن حجم الحساب أو خلفيته أو موقعه.

احترام متساوٍ لكل حساب

سواء أودع العميل 100 دولار أو مليون دولار، يحظى بالاحترام والرعاية والاهتمام نفسه.

احترام لكل أسلوب تداول

المضاربون السريعون (Scalpers) والمتداولون اليوميون ومتداولو السوينغ ومتداولو الخوارزميات جميعهم مرحَّب بهم، بشروط عادلة لكل منهم.

احترام المعتقدات

نوفّر حسابات إسلامية خالية من السواب ونحترم القيم الدينية والثقافية لعملائنا.

عقلية عالمية، وفهم محلي

نخدم متداولين في دول كثيرة ونتكيّف مع اللغات المحلية وطرق الدفع والاحتياجات.

احترام وقت العميل

ردود سريعة وسحوبات سريعة ودون طلبات متكررة للمستندات، لأن وقت عملائنا مهم.

احترام خصوصية العميل

تُحمى البيانات الشخصية والمالية بمعايير صارمة للأمان والسرية.

احترام قرارات العميل

ننصح ونُثقّف، لكننا لا نضغط على العملاء أبدًا لإيداع الأموال أو إجراء الصفقات أو رفع الرافعة المالية.

بيئة عمل شاملة

نوظّف ونرقّي ونكافئ بناءً على الموهبة والأداء، وليس على الجنس أو الدين أو الجنسية أو الخلفية.

احترام الشركاء

كل وسيط IB، صغيرًا كان أم كبيرًا، يحظى بمعاملة عادلة وتواصل واضح ودعم حقيقي.

الإصغاء بذهن منفتح

يُستمع إلى كل رأي، سواء من عميل أو شريك أو موظف، باحترام، لأن الأفكار الجيدة قد تأتي من أي شخص.

احترام السوق

نحترم نزاهة السوق ولا نشارك أبدًا في ممارسات تضر بعدالة التداول.

مرحبًا، أنا Vinie !