회사 소개 — Venor Markets
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소개

당신의 돈은 당신의 미래를 담고 있습니다. 저희는 그것을 정성껏 지킵니다.

모든 계좌 뒤에는 한 사람이 있고, 그 사람 뒤에는 그를 믿고 의지하는 소중한 사람들이 있습니다.

사명과 목표

고객을 최우선으로 생각하는 브로커리지

저희는 직접 겪어 보았기에 이를 잘 압니다. 그래서 모든 결정에 정직함을, 모든 거래에 투명성을, 그리고 고객을 위해 작동하는 기술을 갖춘, 고객을 최우선으로 하는 외환 브로커리지를 만들었습니다.

첫걸음을 내딛는 고객이든, 다음 목표를 향해 나아가는 트레이더이든, 자신만의 사업을 일구는 파트너이든, 저희는 여러분이 서 계신 바로 그 자리에서 여러분을 지원하는 시스템입니다.

저희는 건너편에서 지켜보기 위해 여기 있는 것이 아닙니다. 여러분 곁에서 함께 걷기 위해 여기 있습니다.

고객첫걸음을 내딛는 중

트레이더다음 목표를 향해 나아가는 중

파트너자신만의 사업을 일구는 중

핵심 가치

우리 스스로에게 약속하는 일곱 가지

이는 모든 계좌, 모든 거래, 모든 파트너십의 근간이 되는 기준입니다.

01

신뢰성

모든 결정에 정직함을.

거짓 약속 금지

저희는 수익 보장, “무위험” 거래, 고정 월 수익을 결코 약속하지 않습니다. 외환 거래에는 위험이 따르며, 저희는 이를 분명히 알려 드립니다.

공정한 가격 제공

저희의 가격은 실제 유동성 공급자로부터 제공됩니다. 저희는 가격을 조작하거나 인위적인 급등락을 만들지 않습니다.

스톱 헌팅 금지

저희는 당사의 이익을 위해 고객의 손절 또는 이익 실현 주문을 고의로 체결시키지 않습니다.

정직한 레버리지 안내

저희는 거래량을 늘리는 것이 아니라 고객의 경험과 위험 성향에 맞추어 레버리지를 권장합니다.

고객 자금 분리 보관

고객의 자금은 분리 계좌에 보관되며 회사 운영에 사용되지 않습니다.

출금 보장

고객의 수익은 고객의 돈입니다. 고객이 수익을 내고 있다는 이유로 정당한 출금을 지연하거나 차단하거나 의심하지 않습니다.

이해 상충 거래 금지

저희는 고객의 이익에 반하여 거래하거나 부당한 이익을 위해 고객 포지션을 이용하지 않습니다.

정직한 보너스 정책

보너스를 제공할 경우 그 조건은 공정하고 명확하며, 고객을 함정에 빠뜨리거나 출금을 막도록 설계되지 않습니다.

윤리적인 IB 행동 규범

저희는 IB 또는 파트너가 허위 주장, 가짜 실적 또는 수익 보장 시그널로 고객을 오도하는 것을 허용하지 않습니다.

표준화된 KYC 및 AML

저희는 고객확인(KYC) 및 자금세탁방지(AML) 규정을 준수하며, 신뢰할 수 있는 전문가가 모든 고객과 거래를 검증합니다.

광고와 현실의 일치

저희가 광고하는 스프레드, 체결 및 조건은 실계좌에서 고객이 경험하는 것과 정확히 같습니다.

02

고객 중심

모든 결정은 하나의 질문에서 시작됩니다. 이것이 트레이더에게 이로운가?

맞는 트레이더에게 맞는 계좌

각 고객의 트레이딩 스타일에 진정으로 맞는 계좌 유형(Standard, Pro 또는 Ultra)으로 안내해 드립니다.

실거래 전에 먼저 배우세요

초보자는 실제 자금을 투입하기 전에 온라인 아카데미에서 학습하고, 과제와 함께 데모 계좌로 연습하시기를 권장합니다.

교육 시스템

아카데미, 웨비나, 시장 분석을 통해 트레이더가 거래하기 전에 시장을 이해할 수 있도록 돕습니다.

빠른 온보딩

계좌 개설과 KYC 인증은 빠르고 간단하며 전 과정이 디지털로 진행됩니다.

다국어 서비스

고객이 사용하는 언어로 지원하기 위해 노력하며, 의미가 왜곡되는 일이 없도록 합니다.

24/5 지원 시스템

시장 운영 시간 내내 실제 담당자가 거래, 플랫폼 또는 계좌 관련 문제를 도와드립니다.

트레이더의 의견을 반영하여 구축

고객의 제안을 환영하며, 이를 플랫폼, 상품 및 기술 개선에 반영합니다.

03

투명성

숨겨진 비용도, 숨겨진 의도도, 숨겨진 답변도 없습니다.

거래 투명성

모든 거래에서 체결 가격, 시간, 스프레드, 수수료, 스왑에 대한 명확한 내역을 확인하실 수 있습니다.

명확한 거래 비용

스프레드, 수수료, 스왑 및 모든 계좌 관련 비용은 숨김없이 웹사이트에 공개됩니다.

무료는 곧 무료입니다

아카데미 과정, 시그널 또는 기타 서비스가 무료라면 끝까지 무료입니다. 더 넓은 스프레드, 숨겨진 마크업 또는 기타 비용으로 이를 회수하지 않습니다.

약속한 응답 시간 준수

고객에게 문제가 5분 내에 해결될 것이라고 안내했다면, 해결 여부와 관계없이 그 5분 안에 전화 또는 메시지로 연락드립니다. 더 많은 시간이 필요한 경우 약속한 5분 이내에 양해를 구하며, 고객을 기다리게만 두지 않습니다.

공개된 주문 체결 모델

고객 주문이 어떻게 체결되고 유동성 공급자에게 라우팅되는지 명확히 설명하며, 아카데미 프로그램에서도 이를 교육합니다.

슬리피지에 대한 솔직한 설명

슬리피지는 긍정적일 수도 부정적일 수도 있으며, 당사에 유리할 때만이 아니라 두 경우 모두 공정하게 적용합니다.

쉬운 언어로 된 약관

고객 약관, 보너스 약관 및 정책은 혼동을 일으키는 깨알 같은 문구 없이 쉬운 언어로 작성되어 있습니다.

명확한 위험 고지

투자 원금 전액을 잃을 수 있다는 가능성을 포함하여 레버리지 거래의 위험을 투명하게 설명합니다.

선제적인 소통

플랫폼 장애, 서버 문제 또는 시장 이벤트가 발생하면 고객이 당사로부터 가장 먼저, 솔직하고 신속하게 소식을 듣도록 노력합니다.

투명한 IB 리베이트

파트너는 리베이트와 수수료가 어떻게 계산되는지 전체 리포트와 함께 명확하게 확인할 수 있습니다.

04

개선과 혁신

트레이더를 위해 끊임없이 배우고, 만들고, 더 나아지겠습니다.

고급 트레이딩 플랫폼

MT4, MT5, 웹 및 모바일 트레이딩 등 안정적이고 빠른 플랫폼을 제공합니다.

저지연 체결

더 빠르고 안정적인 거래 체결을 위해 서버 인프라에 지속적으로 투자합니다.

깊은 유동성

더 나은 스프레드와 가격을 위해 여러 티어원 유동성 공급자와 협력합니다.

AI 기반 도구

AI 기반 시장 분석, 거래 인사이트, 스마트 리스크 알림을 고객에게 제공할 예정입니다.

카피 트레이딩 및 PAMM/MAM

고객은 투명한 카피 트레이딩 및 관리 계좌 솔루션을 통해 경험이 풍부한 펀드 매니저와 프로 트레이더를 따라갈 수 있습니다.

업무 자동화

고객의 시간을 절약하기 위해 온보딩, KYC, 입금, 출금 및 리포팅을 자동화합니다.

모든 불만에서 배웁니다

모든 고객 문제를 분석하여 증상만이 아닌 근본 원인을 해결합니다.

최신 교육 콘텐츠

아카데미 콘텐츠는 최신 시장 전략과 인사이트로 정기적으로 업데이트됩니다.

규제 대응 준비

글로벌 규제 변화에 앞서 대응하고, 라이선스와 컴플라이언스를 지속적으로 강화해 나가겠습니다.

지속적인 팀 교육

딜링, 지원, 영업 팀은 시장, 상품 및 서비스 품질에 대해 정기적으로 교육을 받습니다.

05

협력과 팀워크

트레이딩에서의 성공은 당사에게도 고객에게도 혼자서는 결코 이룰 수 없습니다.

하나의 팀, 하나의 고객 경험

영업, 지원, 딜링, 컴플라이언스, 재무, 기술 부서가 함께 일하므로 고객은 일관되고 매끄러운 경험을 누리실 수 있습니다.

IB는 진정한 파트너입니다

Introducing Broker를 단순한 거래량의 원천이 아닌 비즈니스 파트너로 대합니다.

스타 IB 성장 프로그램

IB가 성공적인 비즈니스를 구축할 수 있도록 교육, 마케팅 지원 및 전담 매니저를 제공합니다.

공정하고 적시의 리베이트

IB 수수료와 리베이트는 언제나 정확하게, 제때 지급됩니다.

마케팅 도구

파트너에게 마케팅 도구와 랜딩 페이지를 제공합니다.

트레이더 커뮤니티

트레이더가 아이디어, 전략, 경험을 공유하는 활발한 커뮤니티를 만들어 갑니다.

전문가 협업

펀드 매니저, 프로 트레이더, 애널리스트가 함께 모여 고객과 지식을 공유합니다.

내부 지식 공유

팀원들이 서로 멘토링하고 교육하여 모든 고객이 집단 전문성의 혜택을 누릴 수 있습니다.

유동성 및 브로커 파트너십

유동성 공급자 및 비즈니스 파트너와 상호 신뢰를 바탕으로 장기적인 관계를 구축합니다.

함께 성공합니다

고객, 파트너, 직원이 성장할 때 당사도 성장합니다. 한쪽이 잃는다면 진정으로 승리하는 사람은 없습니다.

06

책임감

우리의 행동, 결과, 그리고 실수에 책임을 집니다.

변명이 아닌 책임

문제가 발생하면 시장, 플랫폼 또는 유동성 공급자를 탓하지 않고 당사가 먼저 책임을 집니다.

공정한 거래 분쟁 처리

모든 거래 관련 불만은 서버 로그와 가격 데이터를 바탕으로 조사하고 정직하게 해결합니다.

당사의 오류 수정

당사 측 오류로 거래에 영향이 있었다면 공정하고 신속하게 바로잡습니다.

모든 약속에는 담당자가 있습니다

콜백, 출금, 리베이트 등 고객 또는 파트너의 모든 요청에는 책임자와 기한이 지정됩니다.

단일 연락 창구

고객의 문제는 완전히 해결될 때까지 한 명의 책임자가 맡습니다. 부서 간에 떠넘기지 않습니다.

출금 처리 기한 준수

출금 처리 시간을 공개하고 이를 지킵니다.

서비스 품질 측정

응답 시간, 해결률, 고객 만족도를 정기적으로 점검합니다.

명확한 에스컬레이션 경로

고객이 만족하지 못하신 경우 고위 경영진에게 문의를 에스컬레이션할 수 있는 명확한 절차가 마련되어 있습니다.

규제 준수

라이선스는 고객의 신뢰를 의미하므로 규제 기관의 모든 규정을 엄격히 준수합니다.

정기 감사

재무, 고객 자금 및 프로세스는 내부와 외부에서 정기적으로 검토됩니다.

솔선수범하는 리더십

경영진은 모든 직원에게 기대하는 것과 동일한 기준을 스스로에게 적용합니다.

07

존중과 다양성

계좌 규모, 배경, 지역과 관계없이 모든 트레이더가 소중합니다.

모든 계좌에 대한 동등한 존중

100달러를 입금하시든 100만 달러를 입금하시든 동일한 존중과 배려, 관심을 받으실 수 있습니다.

모든 트레이딩 스타일에 대한 존중

스캘퍼, 데이 트레이더, 스윙 트레이더, 알고 트레이더 모두 환영하며, 각각에 공정한 조건을 제공합니다.

신념에 대한 존중

스왑 프리 이슬람 계좌를 제공하며 고객의 종교적, 문화적 가치를 존중합니다.

글로벌 마인드, 현지에 대한 이해

여러 국가의 트레이더에게 서비스를 제공하며, 현지 언어, 결제 수단 및 요구에 맞게 대응합니다.

고객의 시간에 대한 존중

고객의 시간이 소중하기에 빠른 응답, 신속한 출금, 반복적인 서류 요청 없는 서비스를 제공합니다.

고객 개인정보에 대한 존중

개인 및 금융 데이터는 엄격한 보안 및 기밀 유지 기준으로 보호됩니다.

고객의 결정에 대한 존중

조언과 교육은 드리지만, 입금, 거래 또는 더 높은 레버리지를 고객에게 강요하지 않습니다.

포용적인 직장

성별, 종교, 국적 또는 배경이 아닌 재능과 성과를 기준으로 채용, 승진, 보상합니다.

파트너에 대한 존중

규모와 관계없이 모든 IB는 공정한 대우, 명확한 소통, 진정한 지원을 받습니다.

열린 마음으로 경청

좋은 아이디어는 누구에게서든 나올 수 있으므로 고객, 파트너, 직원 등 모든 의견을 존중하며 경청합니다.

시장에 대한 존중

시장의 무결성을 존중하며 공정한 거래를 해치는 행위에는 일절 가담하지 않습니다.

안녕하세요, 저는 Vinie입니다!