আমাদের সম্পর্কে — Venor Markets
EUR/USD — — GBP/USD — — USD/JPY — — USD/CHF — — USD/CAD — — AUD/USD — — NZD/USD — — EUR/GBP — — EUR/JPY — — GBP/JPY — — EUR/CHF — — GBP/CHF — — AUD/JPY — — CAD/JPY — — CHF/JPY — — EUR/AUD — — EUR/CAD — — GBP/CAD — — AUD/CAD — — XAU/USD — — EUR/USD — — GBP/USD — — USD/JPY — — USD/CHF — — USD/CAD — — AUD/USD — — NZD/USD — — EUR/GBP — — EUR/JPY — — GBP/JPY — — EUR/CHF — — GBP/CHF — — AUD/JPY — — CAD/JPY — — CHF/JPY — — EUR/AUD — — EUR/CAD — — GBP/CAD — — AUD/CAD — — XAU/USD — —
পরিচিতি

আপনার অর্থ আপনার ভবিষ্যৎ বহন করে। আমরা তা যত্নের সাথে বহন করি।

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পেছনে একজন মানুষ থাকেন, আর প্রতিটি মানুষের পেছনে থাকেন প্রিয়জনেরা, যারা তাঁর ওপর ভরসা করে আছেন।

লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য

একটি ব্রোকারেজ যা আপনাকে সবার আগে রাখে

আমরা তা জানি কারণ আমরা তা বাস্তবে অনুভব করেছি। তাই আমরা এমন একটি ফরেক্স ব্রোকারেজ গড়েছি যা আপনাকে সবার আগে রাখে — প্রতিটি সিদ্ধান্তে সততা, প্রতিটি ট্রেডে স্বচ্ছতা এবং আপনার জন্য কাজ করা প্রযুক্তিসহ।

আপনি প্রথম পদক্ষেপ নেওয়া একজন ক্লায়েন্ট হোন, পরবর্তী লক্ষ্যের দিকে এগোনো একজন ট্রেডার হোন, কিংবা নিজের ব্যবসা গড়া একজন পার্টনার হোন, আপনি যেখানে দাঁড়িয়ে আছেন ঠিক সেখানেই আমরা আপনাকে সহায়তাকারী ব্যবস্থা।

আমরা ওপার থেকে দেখার জন্য এখানে নেই। আমরা আপনার পাশে হাঁটার জন্য এখানে আছি।

ক্লায়েন্টপ্রথম পদক্ষেপ নিচ্ছেন

ট্রেডারপরবর্তী লক্ষ্যের দিকে এগোচ্ছেন

পার্টনারনিজের ব্যবসা গড়ছেন

মূল মূল্যবোধ

সাতটি প্রতিশ্রুতি, যা আমরা নিজেদের উপর আরোপ করি

এগুলোই প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি ট্রেড ও প্রতিটি অংশীদারিত্বের পেছনের মানদণ্ড।

01

সততা

প্রতিটি সিদ্ধান্তে সততা।

কোনো মিথ্যা প্রতিশ্রুতি নয়

আমরা কখনও নিশ্চিত রিটার্ন, “ঝুঁকিমুক্ত” ট্রেডিং বা নির্দিষ্ট মাসিক মুনাফার প্রতিশ্রুতি দিই না। ফরেক্সে ঝুঁকি রয়েছে, এবং আমরা তা স্পষ্টভাবে বলি।

ন্যায্য প্রাইস ফিড

আমাদের দাম আসে প্রকৃত লিকুইডিটি প্রোভাইডারদের কাছ থেকে। আমরা কখনও কারসাজি করি না বা কৃত্রিম স্পাইক তৈরি করি না।

কোনো স্টপ-হান্টিং নয়

আমরা নিজেদের সুবিধার জন্য কখনও ইচ্ছাকৃতভাবে ক্লায়েন্টের স্টপ-লস বা টেক-প্রফিট ট্রিগার করি না।

সৎ লিভারেজ পরামর্শ

আমরা ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতা ও ঝুঁকি প্রোফাইলের ভিত্তিতে লিভারেজের পরামর্শ দিই, কীসে বেশি ভলিউম হয় তার ভিত্তিতে নয়।

পৃথকীকৃত ক্লায়েন্ট তহবিল

ক্লায়েন্টের অর্থ পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয় এবং কখনও কোম্পানির পরিচালনায় ব্যবহৃত হয় না।

উত্তোলনকে সম্মান করা হয়

ক্লায়েন্টের মুনাফা ক্লায়েন্টেরই অর্থ। ক্লায়েন্ট জিতছেন বলে আমরা কখনও প্রকৃত উত্তোলন বিলম্বিত করি না, আটকাই না বা তার ওপর প্রশ্ন তুলি না।

কোনো স্বার্থের সংঘাতমূলক ট্রেডিং নয়

আমরা কখনও আমাদের ক্লায়েন্টদের স্বার্থের বিরুদ্ধে ট্রেড করি না বা অন্যায্য সুবিধার জন্য ক্লায়েন্টের পজিশন ব্যবহার করি না।

সৎ বোনাস নীতি

আমরা বোনাস দিলে তার শর্ত ন্যায্য ও স্পষ্ট হয়, এবং তা কখনও ক্লায়েন্টদের ফাঁদে ফেলতে বা উত্তোলন আটকাতে তৈরি করা হয় না।

নৈতিক IB আচরণ

আমরা আমাদের IB বা পার্টনারদের মিথ্যা দাবি, ভুয়া ফলাফল বা নিশ্চিত সিগন্যাল দিয়ে ক্লায়েন্টদের বিভ্রান্ত করতে দিই না।

মানসম্মত KYC ও AML

আমরা Know Your Customer (KYC) ও Anti-Money Laundering (AML) নিয়ম অনুসরণ করি, এবং বিশ্বস্ত বিশেষজ্ঞরা প্রতিটি ক্লায়েন্ট ও লেনদেন যাচাই করেন।

মার্কেটিং বাস্তবতার সাথে মেলে

আমরা যে স্প্রেড, এক্সিকিউশন ও শর্তাবলি প্রচার করি, ক্লায়েন্টরা লাইভ অ্যাকাউন্টে ঠিক সেটাই অভিজ্ঞতা করেন।

02

ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক

প্রতিটি সিদ্ধান্ত একটি প্রশ্ন দিয়ে শুরু হয়: এটি কি ট্রেডারের জন্য ভালো?

সঠিক ট্রেডারের জন্য সঠিক অ্যাকাউন্ট

আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টকে এমন অ্যাকাউন্ট টাইপে (Standard, Pro বা Ultra) পথ দেখাই, যা তাঁর ট্রেডিং স্টাইলের সঙ্গে সত্যিই মানানসই।

লাইভে নামার আগে শিখুন

নতুনদের উৎসাহ দেওয়া হয় আসল অর্থ ঝুঁকিতে ফেলার আগে আমাদের অনলাইন একাডেমিতে শিখতে এবং অ্যাসাইনমেন্টসহ ডেমো অ্যাকাউন্টে অনুশীলন করতে।

শিক্ষা ব্যবস্থা

আমাদের একাডেমি, ওয়েবিনার ও মার্কেট বিশ্লেষণের মাধ্যমে আমরা ট্রেডারদের ট্রেড করার আগে বাজার বুঝতে সাহায্য করি।

দ্রুত অনবোর্ডিং

অ্যাকাউন্ট খোলা ও KYC যাচাইকরণ দ্রুত, সহজ এবং সম্পূর্ণ ডিজিটাল।

বহুভাষিক সেবা

আমরা ক্লায়েন্টদের তাঁদের নিজের ভাষায় সহায়তা দেওয়ার চেষ্টা করি, যাতে অনুবাদে কিছু হারিয়ে না যায়।

24/5 সাপোর্ট ব্যবস্থা

ট্রেডিং, প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় সাহায্য করতে বাজার খোলা থাকার পুরো সময় আসল মানুষ উপস্থিত থাকেন।

ট্রেডারদের মতামত নিয়ে গড়া

আমরা ক্লায়েন্টদের পরামর্শকে স্বাগত জানাই এবং সেগুলোকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম, পণ্য ও প্রযুক্তি গড়তে সাহায্য করতে দিই।

03

স্বচ্ছতা

কোনো গোপন খরচ নেই, কোনো গোপন উদ্দেশ্য নেই, কোনো লুকানো উত্তর নেই।

ট্রেডের স্বচ্ছতা

প্রতিটি ট্রেডে এক্সিকিউশন মূল্য, সময়, স্প্রেড, কমিশন ও সোয়াপের স্পষ্ট বিবরণ দেখানো হয়।

স্পষ্ট ট্রেডিং খরচ

স্প্রেড, কমিশন, সোয়াপ এবং যেকোনো অ্যাকাউন্ট ফি আমাদের ওয়েবসাইটে খোলাখুলি প্রকাশ করা হয়, কিছুই লুকানো নেই।

বিনামূল্য মানে বিনামূল্যই

আমাদের একাডেমি কোর্স, সিগন্যাল বা কোনো সেবা বিনামূল্যে হলে তা বিনামূল্যেই থাকে। আমরা কখনো বেশি স্প্রেড, গোপন মার্কআপ বা অন্য চার্জের মাধ্যমে তার খরচ তুলি না।

প্রতিশ্রুত সাড়ার সময়, রক্ষিত

কোনো ক্লায়েন্টকে যদি আমরা বলি তাঁর সমস্যা ৫ মিনিটে সমাধান হবে, তবে সমাধান হোক বা না হোক, সেই ৫ মিনিটের মধ্যেই আমরা ফোন বা বার্তা দেব। আরও সময় লাগলে প্রতিশ্রুত ৫ মিনিটের মধ্যেই তা চেয়ে নেব এবং ক্লায়েন্টকে কখনো অপেক্ষায় রাখব না।

এক্সিকিউশন মডেল প্রকাশিত

ক্লায়েন্টের অর্ডার কীভাবে এক্সিকিউট হয় এবং লিকুইডিটি প্রোভাইডারদের কাছে রুট করা হয়, তা আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি এবং আমাদের একাডেমি প্রোগ্রামে তা শেখাই।

স্লিপেজের সৎ ব্যাখ্যা

স্লিপেজ ইতিবাচক বা নেতিবাচক হতে পারে, এবং আমরা উভয়ই ন্যায্যভাবে প্রয়োগ করি, শুধু যখন তা আমাদের লাভ দেয় তখন নয়।

সহজ ভাষার শর্তাবলি

আমাদের ক্লায়েন্ট চুক্তি, বোনাসের শর্ত ও নীতিমালা সহজ ভাষায় লেখা, বিভ্রান্তিকর ছোট অক্ষরের শর্ত ছাড়াই।

স্পষ্ট ঝুঁকি প্রকাশ

সম্পূর্ণ বিনিয়োগ হারানোর সম্ভাবনাসহ লিভারেজড ট্রেডিংয়ের ঝুঁকিগুলো আমরা খোলাখুলি ব্যাখ্যা করি।

সক্রিয় যোগাযোগ

প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাট, সার্ভার সমস্যা বা বাজারের কোনো ঘটনা ঘটলে, আমরা চাই ক্লায়েন্টরা সৎভাবে ও দ্রুত আমাদের কাছ থেকেই প্রথমে জানুক।

স্বচ্ছ IB রিবেট

পার্টনাররা পূর্ণাঙ্গ রিপোর্টিংসহ স্পষ্টভাবে দেখতে পান তাঁদের রিবেট ও কমিশন কীভাবে হিসাব করা হয়।

04

উন্নতি ও উদ্ভাবন

আমরা আমাদের ট্রেডারদের জন্য কখনো শেখা, গড়া এবং আরও ভালো হওয়া থামাই না।

উন্নত ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম

আমরা MT4, MT5, ওয়েব ও মোবাইল ট্রেডিংয়ের মতো নির্ভরযোগ্য ও দ্রুত প্ল্যাটফর্ম দিই।

কম লেটেন্সির এক্সিকিউশন

আরও দ্রুত ও স্থিতিশীল ট্রেড এক্সিকিউশনের জন্য আমরা সার্ভার অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করে চলেছি।

গভীর লিকুইডিটি

আরও ভালো স্প্রেড ও আরও ভালো মূল্যের জন্য আমরা একাধিক টিয়ার-ওয়ান লিকুইডিটি প্রোভাইডারের সঙ্গে কাজ করি।

AI-চালিত টুল

আমরা ক্লায়েন্টদের জন্য AI-চালিত মার্কেট বিশ্লেষণ, ট্রেড ইনসাইট এবং স্মার্ট ঝুঁকি সতর্কতা আনছি।

কপি ট্রেডিং এবং PAMM/MAM

স্বচ্ছ কপি-ট্রেডিং ও ম্যানেজড-অ্যাকাউন্ট সমাধানের মাধ্যমে ক্লায়েন্টরা অভিজ্ঞ ফান্ড ম্যানেজার ও প্রো ট্রেডারদের অনুসরণ করতে পারেন।

ব্যবসায়িক অটোমেশন

ক্লায়েন্টদের সময় বাঁচাতে আমরা অনবোর্ডিং, KYC, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও রিপোর্টিং স্বয়ংক্রিয় করি।

প্রতিটি অভিযোগ থেকে শেখা

প্রতিটি ক্লায়েন্ট সমস্যা বিশ্লেষণ করা হয়, যাতে আমরা শুধু উপসর্গ নয়, মূল কারণ ঠিক করি।

হালনাগাদ শিক্ষা

আমাদের একাডেমির কনটেন্ট বর্তমান মার্কেট কৌশল ও ইনসাইটসহ নিয়মিত নতুন করা হয়।

নিয়ন্ত্রক প্রস্তুতি

আমরা বৈশ্বিক নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের চেয়ে এগিয়ে থাকব এবং আমাদের লাইসেন্স ও কমপ্লায়েন্স উন্নত করে যাব।

নিরবচ্ছিন্ন টিম প্রশিক্ষণ

আমাদের ডিলিং, সাপোর্ট ও সেলস টিমকে বাজার, পণ্য ও সেবার মান নিয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

05

সহযোগিতা ও টিমওয়ার্ক

ট্রেডিংয়ে সাফল্য কখনো একা অর্জিত হয় না, আমাদের জন্যও নয়, আপনার জন্যও নয়।

একটি টিম, একটি ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা

সেলস, সাপোর্ট, ডিলিং, কমপ্লায়েন্স, ফাইন্যান্স ও টেক একসঙ্গে কাজ করে, যাতে ক্লায়েন্টরা একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা পান।

IB-রা সত্যিকারের অংশীদার

আমরা আমাদের ইন্ট্রোডিউসিং ব্রোকারদের ব্যবসায়িক অংশীদার হিসেবে দেখি, শুধু ভলিউমের উৎস হিসেবে নয়।

Star IB গ্রোথ প্রোগ্রাম

আমরা আমাদের IB-দের প্রশিক্ষণ, মার্কেটিং সহায়তা ও ডেডিকেটেড ম্যানেজার দিই, যাতে তাঁরা সফল ব্যবসা গড়তে পারেন।

ন্যায্য ও সময়মতো রিবেট

IB কমিশন ও রিবেট প্রতিবার নির্ভুলভাবে ও সময়মতো পরিশোধ করা হয়।

মার্কেটিং টুল

আমরা পার্টনারদের মার্কেটিং টুল ও ল্যান্ডিং পেজ সরবরাহ করি।

ট্রেডার কমিউনিটি

আমরা একটি সক্রিয় কমিউনিটি গড়ি, যেখানে ট্রেডাররা আইডিয়া, কৌশল ও অভিজ্ঞতা ভাগ করেন।

বিশেষজ্ঞ সহযোগিতা

আমাদের ক্লায়েন্টদের সঙ্গে জ্ঞান ভাগ করতে আমরা ফান্ড ম্যানেজার, প্রো ট্রেডার ও বিশ্লেষকদের একত্র করি।

অভ্যন্তরীণ জ্ঞান বিনিময়

টিম সদস্যরা একে অপরকে মেন্টর ও প্রশিক্ষণ দেন, ফলে প্রতিটি ক্লায়েন্ট সম্মিলিত দক্ষতার সুফল পান।

লিকুইডিটি ও ব্রোকার অংশীদারিত্ব

আমরা পারস্পরিক বিশ্বাসের ভিত্তিতে লিকুইডিটি প্রোভাইডার ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ি।

আমরা একসঙ্গে জিতি

আমাদের ক্লায়েন্ট, অংশীদার ও কর্মীরা এগোলে আমরাও এগোই। কোনো একপক্ষ হারলে কেউই সত্যিকারের জেতে না।

06

জবাবদিহিতা

আমাদের কাজ, ফলাফল ও ভুলের দায় আমরা নিজেরা নিই।

দায়িত্ব, অজুহাত নয়

কিছু ভুল হলে আমরা আগে নিজেরা দায় নিই, বাজার, প্ল্যাটফর্ম বা লিকুইডিটি প্রোভাইডারকে দোষ না দিয়ে।

ট্রেড বিরোধ ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি

প্রতিটি ট্রেড অভিযোগ সার্ভার লগ ও মূল্যের তথ্য ব্যবহার করে তদন্ত করা হয় এবং সততার সঙ্গে নিষ্পত্তি করা হয়।

আমাদের ভুল সংশোধন

আমাদের দিকের কোনো ত্রুটির কারণে ট্রেড প্রভাবিত হলে আমরা তা ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সংশোধন করি।

প্রতিটি প্রতিশ্রুতির একজন দায়িত্বশীল

ক্লায়েন্ট বা পার্টনারের প্রতিটি অনুরোধ, তা কলব্যাক, উইথড্রয়াল বা রিবেট যা-ই হোক, তার একজন দায়িত্বশীল ব্যক্তি ও একটি সময়সীমা থাকে।

একটি যোগাযোগ বিন্দু

ক্লায়েন্টের সমস্যা সম্পূর্ণ সমাধান না হওয়া পর্যন্ত একজন দায়িত্বশীল ব্যক্তির কাছেই থাকে। এক ডেস্ক থেকে আরেক ডেস্কে ঘোরানো হয় না।

উইথড্রয়ালের সময়সীমা রক্ষিত

আমরা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রকাশ করি এবং তা মেনে চলি।

সেবার মান পরিমাপিত

আমরা নিয়মিত সাড়ার সময়, সমাধানের হার ও ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি ট্র্যাক করি।

স্পষ্ট এসক্যালেশন পথ

কোনো ক্লায়েন্ট সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে বিষয়টি তোলার একটি স্পষ্ট পথ তাঁর কাছে আছে।

নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্স

আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রকদের প্রতিটি বিধি কঠোরভাবে মেনে চলি, কারণ আমাদের লাইসেন্স ক্লায়েন্টদের আস্থার প্রতিনিধিত্ব করে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের আর্থিক বিষয়, ক্লায়েন্ট তহবিল ও প্রক্রিয়া অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিকভাবে নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

নেতৃত্ব দৃষ্টান্ত দিয়ে নেতৃত্ব দেয়

আমাদের ম্যানেজমেন্ট নিজেদের সেই একই মানদণ্ডে রাখে, যা আমরা প্রতিটি কর্মীর কাছ থেকে প্রত্যাশা করি।

07

সম্মান ও বৈচিত্র্য

অ্যাকাউন্টের আকার, পটভূমি বা অবস্থান নির্বিশেষে প্রতিটি ট্রেডারই গুরুত্বপূর্ণ।

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের প্রতি সমান সম্মান

ক্লায়েন্ট $100 জমা দিন বা $1 মিলিয়ন, তিনি একই সম্মান, যত্ন ও মনোযোগ পান।

প্রতিটি ট্রেডিং স্টাইলের প্রতি সম্মান

স্ক্যালপার, ডে ট্রেডার, সুইং ট্রেডার ও অ্যালগো ট্রেডার সবাই স্বাগত, প্রত্যেকের জন্য ন্যায্য শর্তসহ।

বিশ্বাসের প্রতি সম্মান

আমরা সোয়াপ-মুক্ত ইসলামিক অ্যাকাউন্ট দিই এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের ধর্মীয় ও সাংস্কৃতিক মূল্যবোধকে সম্মান করি।

বৈশ্বিক মানসিকতা, স্থানীয় উপলব্ধি

আমরা বহু দেশের ট্রেডারদের সেবা দিই এবং স্থানীয় ভাষা, পেমেন্ট পদ্ধতি ও চাহিদার সঙ্গে নিজেদের খাপ খাইয়ে নিই।

ক্লায়েন্টের সময়ের প্রতি সম্মান

দ্রুত সাড়া, দ্রুত উইথড্রয়াল এবং বারবার ডকুমেন্ট না চাওয়া, কারণ আমাদের ক্লায়েন্টদের সময়ের মূল্য আছে।

ক্লায়েন্টের গোপনীয়তার প্রতি সম্মান

ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কঠোর নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার মানদণ্ডে সুরক্ষিত থাকে।

ক্লায়েন্টের সিদ্ধান্তের প্রতি সম্মান

আমরা পরামর্শ দিই ও শিক্ষিত করি, কিন্তু ডিপোজিট, ট্রেড বা বেশি লিভারেজের জন্য ক্লায়েন্টদের উপর কখনো চাপ দিই না।

একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মক্ষেত্র

আমরা প্রতিভা ও কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে নিয়োগ, পদোন্নতি ও পুরস্কার দিই, লিঙ্গ, ধর্ম, জাতীয়তা বা পটভূমির ভিত্তিতে কখনোই নয়।

অংশীদারদের প্রতি সম্মান

ছোট বা বড়, প্রতিটি IB ন্যায্য আচরণ, স্পষ্ট যোগাযোগ ও আন্তরিক সহায়তা পান।

খোলা মনে শোনা

ক্লায়েন্ট, অংশীদার বা কর্মী, যাঁর কাছ থেকেই হোক, প্রতিটি মতামত শ্রদ্ধার সঙ্গে শোনা হয়, কারণ ভালো আইডিয়া যে কারও কাছ থেকে আসতে পারে।

বাজারের প্রতি সম্মান

আমরা বাজারের সততাকে সম্মান করি এবং ন্যায্য ট্রেডিংয়ের ক্ষতি করে এমন কোনো অনুশীলনে অংশ নিই না।

হাই, আমি Vinie !